Отзывы

Спасибо сервису м.Тайм, за отличный сервис, качественное и быстрое обслуживание, и грамотных, вежливых специалистов! :) Удобная доставка устройства прямо до квартиры и расположение офиса в центре города. Произвели замену дисплея (по гарантии) раньше назначенного срока, что не может не радовать) Спасибо всей вашей команде ещё раз! ♥️

Отличное обслуживание. Мне очень понравилось. Мне нужна было помощь удаленно, отправила фото и видео, перезвонили, все объяснили, провели диагностику удаленно. Вежливые и приятные люди!мСпасибо большое!

Все прошло отлично, быстрый сервис. Замену произвели ранее оговорённого срока

Ремонт произвели быстро, все на высшем качестве, курьером доставили прямо до квартиры!!!

Огромная благодарность «м.Тайм» за сервис. Оперативная работа, приятное обслуживание. Супер!!!

Огромное спасибо работникам сервиса! Сделали замену дисплея по гарантии, очень быстро и качественно!!! Я очень доволен

Обратилась с эирподсами. Самостоятельно занималась чисткой динамика вследствие чего меня перестали слышать, так что не надеялась на гарантию. Пришла забирать и мне сообщили о замене одного наушника, т.к. на втором дефектов нет. Но второй наушник привели в порядок: почистили и подровняли сетку после моих чисток! Обновилась гарантия. Довольна. Обращение было исполнено в срок! Очень приятно взаимодействовать с профессионалами! От души!♥

Отличная и быстрая работа. Общение сотрудников центра с клиентами, просто на высшем уровне. Спасибо!

Очень хорошая компания. Все чётко и по плану. Внимательные, вежливые и быстро реагирующие специалисты. Быстро помогли решить проблему. Осталась очень довольна.

Благодарю за вашу помощь. Обслуживание на высшем уровне, ставлю 7 из 5 звёзд. Отношение сотрудников ни как сотрудник и клиент, а как человек с человеком, теплое, дружелюбное, отзывчивое. Жалаю всех благ всем кто работает в этом сервисе и чтобы другие компании брали с вас пример. Вы просто топ!

Спасибо за отличное обслуживание ! Восстановили устройство после сбоя !

Не пожалел, что обратился в авторизованный сервисный центр! Спасибо большое! Сервис на высоте!

Спасибо большое, в течении пяти дней решили мою проблему , а точнее произвели замену устройства по гарантии . Отзывчивый персонал , все подробно объяснили как сохранить данные с телефона, спасибо ещё раз

Отличный сервис, оказался ближе всего к Сочи. Заказал звонок, после дистанционной диагностики предложили вызвать курьера на мой адрес, чтобы произвести полную диагностику, после неё мои apple watch отправились в Москву, в сервис apple, на часах было неисправно колёсико. Apple сразу же признали гарантийный случай и отправили новые часы, через 3 дня они были у меня на руках. Всем рекомендую, отличный сервис!

Всё хорошо, все сделали

Air pods pro отданы на диагностику в 13.20 «устройство проверено и готово к выдаче» в 14.07 этого же дня. Замена обоих наушников,без вопросов. Высшая лига сервиса!!!

Отличный сервисный центр на Пушкинской в г. Ростов-на-Дону. Все быстро, четко и по делу. Спасибо Евгению за профессиональной обслуживание на высшем уровне. Теперь буду обращаться к вам постоянно и рекомендовать всем знакомым.

Все шикарно, отправить к вам в Ростов оказалось быстрее и дешевле, чем проводить работы в Сочи,постоянная поддержка по телефону, быстрая доставка, я довольна, спасибо

Очень хороший сервис,все быстро и качественно,мою проблему с наушниками AirPods Pro решили за неделю. Очень доволен. Спасибо огромное. Рекомендую данный сервис. P. S. Спасибо за небольшой сюрприз в посылке было приятно

Потрясающе приятный сервис! Ребята работают чётко и приятно! Такая клиентоориентированность - залог успеха! Благодарю!

Хороший сервисный центр. Отзывчивые мастера своего дела! Антону Черемашко отдельное человеческое спасибо! Все быстро и в срок. Спасибо!

Очень понравилась оперативность и качество работы сервиса. Без разговоров по гарантии заменили аппарат и бесплатно дослали сервисом DHL из Краснодара в Москву. Телефон пришел абсолютно новый в заводской пленке. Теперь задумался об их услуге по страхованию устройства)

Первый раз сталкивался с таким уровнем, я в шоке) Спасибо

Сервис на высочайшем уровне. Огромное спасибо!

Обращался за удаленной диагностикой MacBook Air, не работала клавиатура, провели диагностику, оказалось системный сбой. Я в шоке! Спасибо Игорю всё подробно и обстоятельно объяснил и проблема решилась к моей огромной радости за 15 минут! Ещё раз огромное спасибо вашей компании!

Заменили по гарантии оба наушника AirPods всего за 3 дня. Огромное спасибо ❤️ Обслуживание и отношение к клиентам на высшем уровне

Вы просто лучшие, всё быстро, точно в срок. Ваш сервис компенсирует недостатки телефонов apple (аккумулятор и частые сбои) . Спасибо вам большое ❤️ Я ваш друг

Сдавал в ремонт MacBook Pro 15 с жалобой на клавиатуру (не срабатывали некоторые кнопки) и вздутие аккумулятора, заменили топ кейс по отзывной кампании за неделю. Быстро и оперативно. Единственный минус с клавиатуры "пропали" русские буквы, но я это связываю с тем, что ноутбук американец, по клавиатуре никаких предложений согласований не было. Плюс это новый аккумулятор который идет в комплекте с топ кейсом. В целом очень положительные ощущения от сервиса.

Ремонт кейса от airpods,сгорели на зарядке, сделали все идеально красиво, спасибо!

Сервис отличный, команда профессионалов, работают быстро, качественно, рекомендую. Особенно хочу отметить работу Камила.

Обратился в сервис из-за скрытого дефекта на iPhone 11, все проведённые диагностики не дали результат. И только благодаря компетентности и настойчивости специалиста Евгения, удалось обнаружить неисправность и устройство отравили в сервис Apple, но деффект не подтвердили. Устройство тестировали вновь, сделав видео подтверждение и только после этого компания Apple заменила устройство на новое. Уровень обслуживания сервиса на высоте, молодцы – рекомендую.

Отличный сервис на Малиновского Очень вежливое обслуживание. Андрей ответил на все вопросы доступным языком, уделил внимание, помог справится с трудностями. Выражаю благодарность. В дальнейшем буду обращаться при необходимости и рекомендовать знакомым.

Приобрела себе MacBook Air в мтайм (офис на Пушкинской), сказать что я с восторге - ничего не сказать! Все объяснили и показали, помогли с настройкой. MacBook выглядит шикарно, надеюсь что прослужит мне много лет! Спасибо специалистам м.Тайм

Хочу выразить благодарность сотрудникам сервисного центра м.Тайм (г. Краснодар). Достойная команда! Обслуживание на высшем уровне от разговора с менеджером по телефону до встречи со специалистом. Умение войти в положение иногородних, быстрое принятие решения, внимание, вежливость, профессионализм — удивляет и радует всё! Замечу, что с ростовским центром взаимодействую давно, всегда оставался доволен, теперь убедился, что и в Краснодаре отличные, знающие своё дело ребята. Браво, м.Тайм!

Сервис прекрасный, со своей стороны помогли всем, чем было возможно) была проблема с МакБуком 13 2020 (мерцание дисплея), очень оперативно сделали замену материнской платы и доставили туда и обратно бесплатно) Поддержка работает гораздо лучше, чем сама поддержка Apple - факт.

Добрый день. Спасибо инженеру Сергею Еловикову. За выявление производственного брака айфон 11 (перестал работать на второй день, после того, как подарил дочке на Новый год). Аппарат заменили, я доволен, хотя осадок остался (оказывается и техника apple может ломаться).

Отличный сервис, пожалуй лучший в Краснодаре, очень вежливые и отзывчивые сотрудники, особенная благодарность Камилу Удбасарову за быстроту и качество работы, замену аккумулятора произвели всего за два часа, вместе со всей диагностикой, чисткой и оформлением. Спасибо огромное, м.Тайм - вы лучшие!!!

Хочу выразить благодарность сотрудникам м.Тайм за быстрый и качественный ремонт iphone X (замена дисплея). Внимательные и обходительные Камил и Денис. Огромное спасибо !!!

Выражаю огромную благодарность сотруднику - Дмитрию за высокий профессионализм и быстрое решение поставленной задачи!

Хотела бы выразить благодарность ребятам (офис на Текучева),особенно Михаилу и Дмитрию Вежливые, внимательные к клиенту. Сделали все быстро и качественно,еще и сделали доставку Так что,теперь только к ним!))

Лучшее обслуживание и сервис, какие только есть в России. Обратился с iPhone SE 1 поколения, так как начал люфтить правый угол. В итоге, заменили устройство полностью, хотя я этого даже не ожидал. Грамотные специалисты на всех этапах обслуживания, отвечают на любые возникающие вопросы. Если бы все организации в России так относились к своей работе, наша жизнь стала бы намного лучше)) При проблемах с iPhone теперь только м.Тайм! Всем рекомендую!

Хочу поблагодарить сотрудников м.Тайм за качественный сервис и обслуживание.

Абсолютно бесплатно забрали айфон из дома, протестировали, заменили на новый этой же марки и привезли обратно домой! С новой 2-х летней гарантией! Наверное не зря, это единственный авторизованный компанией Apple сервисный центр в г.Ростове-на-Дону. Респект команде этой компании. Буду рекомендовать вас всем знакомым пользователям "яблочной" продукции.

Хочу выразить благодарность сервисному центру м. Тайм, за вежливое обслуживание и внимательность к своим клиентам, а так же хочу лично выразить большую благодарность Денису Сафонкину, за отзывчивость, вежливость и понимание. Денис, спасибо Вам огромное! Желаю Вам карьерного роста!

Спасибо огромное специалистам сервисного центра на Текучева. Отличное обслуживание и прекрасный сервис.

Отличный сервис, все быстро и качественно.

Очень быстрая и качественная работа. Специалист подробно провёл диагностику. Комфортное и вежливое общение, своевременная помощь, спасибо!

Огромное спасибо специалистам м. Тайм. Давно не встречала такого первоклассного сервиса, вежливых и компетентных сотрудников. Спасибо за оперативное решение проблемы С айфоном , вы лучшие!

Всё на высшем уровне. Моя проблема не могла решиться нигде (купил неоригинальное устройство), но здесь пытались мне помочь до последнего. Дали фотографии и заключение. Грамотные работники, никакого хамства и безразличия.

Мне нравится техника Apple и особенно экосистема - то как устройства взаимодействуют друг с другом. Это помогает эффективно жить и работать. Первый раз я пришел в м.Тайм, потому что это единственный официальный представитель Apple в Ростове. И сразу я был покорен клиентским сервисом. Работа компании настолько приятно удивляет, что кое-что я даже перенял для своей работы с клиентами) Теперь все устройства я покупаю и обслуживаю только в м.Тайм. Ваша компания - образец надежности и дружелюбия.